Sisältö
- Pelielämyksen Keskus EuroLotto-sivustolla
- Turvallisuus ja Toimiluvat
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu
Pelikokemuksen Sydän EuroLotto-sivustolla
Olemme luoneet pelialustamme käyttäjien vaatimuksia huomioiden, ja EuroLotto kirjautuminen tuottaa jonkin laajimmista pelivalikoimista pohjoismaisilla markkinoilla. Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin kolmekymmentäviisisataa erilaatuista pelituotetta, jotka on jaettu ymmärrettäviin luokkiin vaivatonta navigointia vuoksi. Kolikkopelit muokkaavat valikoiman ytimen, mutta olemme lisäksi panostaneet yhtä lailla live-peleihin, jotka tuovat todellista kasinotunnelmaa vaivattomasti kotisohvallesi.
Pelialustamme toimii saumattomasti kaikilla vehkeillä – koneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla. Me olemme suorittaneet huomattavia satsauksia mobiiliteknologiaan taataksemme, jotta pelaamisen on yhtälailla vaivattoman välittämättä valitsemastasi vehkeestä. Pelien latautumisajat ovat todella rivakat, ja käyttöpinnan helposti omaksuttava järjestely tekee pelaamisen yksinkertaista myös uusille pelaajille.
Pelikategoriat ja Kokoelma
Pelivalikoimamme käsittää kattavan kirjon erityyppisiä pelikategorioita klassisista hedelmäslotista moderneihin videopeliautomaatteihin. Olemme me tehneet sopimukset alan parhaiden pelitoimittajien kera, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, varmistaaksemme optimaalisen ajateltavissa olevan pelikokemuksen. Suora-kasinossamme voit sinä nauttia rulettiä, 21-peliä, baccarat-peliä ja erilaisia pokerivariantteja ammattitaitoisten pelinjohtajien kanssa suorana.
| Slotit | 2800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jättipottipelit | yli 150 | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokerit | 85 vaihtoehtoa | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Suojaus ja Lisenssi
EuroLotto-palvelu harjoittaa toimintaa Maltan saaren peliviranomaisen vahvistamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), tämä turvaa pelaajillemme korkean turvan määrän. Maltan pelitoimilupa on yksi yhdestä kunnioitetuimmista ja tiukimmin säännellyistä toimivaltuuksista koko Euroopan alueella. Seuraamme tarkasti EU:n asettamia pelilakeja ja vaatimuksia, mikä merkitsee, jotta kaikkea toiminnastamme tarkastetaan alituisesti riippumattomien auditointiyhtiöiden taholta.
Sovellamme 256-bit SSL-salausta suojataksemme kaikenlaiset rahansiirrot ja käyttäjätiedot. Tämä menetelmä on samanlainen enkryptointitaso, mitä hyödyntävät kansainväliset rahoituslaitokset ja rahoituslaitokset. Pelivoitot päätetään satunnaisuusgeneraattorin (RNG) avulla, ja tämä kyseinen järjestelmä valvotaan säännöllisesti itsenäisten testausyhtiöiden toimesta reiluuden varmistamiseksi. eCOGRA on sertifioinut pelialustamme, mikä on tärkeä luotettavuuden osoitus kasinoteollisuuden standardeissa.
Vastuullisen Pelaaminen
Omaksumme vastuullisen pelaamiseen liittyvät periaatteita ja annamme useita työkaluvalikoiman asiakkaillemme ohjata pelikäyttäytymistään. Voit sinä asettaa talletuskattoja päivä-, seitsemän päivän tai kuukausitasoisia, määrittää tappiorajoja tai asettaa päälle pelikatkeita tarvittaessa päin. Yhteistyösuhteessa Peluuri-yhdistyksen kera tuotamme myös apua ja neuvontaa asiakkaille, ketkä kokevat pelaamisensa haitalliseksi.
Maksutavat ja Nostot
Esitämme monipuolisen kirjon maksutapoja, joiden on räätälöity erikoisesti Pohjoismaiden markkinoille. Suosituimmat metodit käsittävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-digitaaliset lompakot kuin myös klassiset tilisiirrot. Olemme viime aikoina tuoneet myös kryptovaluuttojen Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille vastataksemme lisääntyvään kiinnostukseen.
- Talletustapahtumat toteutetaan suoraan jokaisella maksuvaihtoehdoilla
- Rahansiirrot verkko- maksulompakkoihin ja Trustly-järjestelmään 0-24 kuluessa
- Korttinostot toteutuu 1-3 arkipäivän työpäivässä
- Tilisiirrot saapuvat 3-5 työpäivässä
- Minimitalletussumma on 10 euroa €
- Pienin nostosumma on 20 €
- Kuukauden kotiutuslimittti on 50 000 euron suuruinen
- Me emme maksuuta kuluja talletuksista tai kotiutuksista
| Trustly | Instant | 0-2 aikavälillä | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivän päivää | 10€ / viisituhatta euroa |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnin aikavälillä | 10 euroa / kaksikymmentätuhatta euroa |
| Pankkisiirto | yhdestä kahteen päivää | 3-5 päivän pankkipäivää | 20€ / 50 000 euroa |
| Kryptovaluutat | Välitön | 1-4 tunnin tuntia | 50€ / satatuhatta euroa |
Bonukset ja Promootiot
EuroLotossa tuotamme säännöllisesti uusiutuvia tarjouksia ja bonuspaketteja jokaiselle pelaajillemme. Liittymisbonuksemme on yksi parhaimmista markkinoilla, ja se esittää ensikertalaisten pelaajille 100% bonusedun ensimmäiseen talletuksesta jopa viisisataa euroon asti sekä kaksisataa ilmaiskierrosta määrätyissä peleissä. Bonusvaatimukset pysyvät avoimet ja oikeudenmukaiset, kierrätysvaatimuksella kolmekymmentäviisikertaisella bonussummalle.
Uskollisille asiakkaillemme tuotamme VIP-järjestelmän, mikä muodostuu 6 kappaletta erilaisen kategoriasta. Jokaisella vaiheella on erityiset hyötynsä, esimerkiksi korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtaisesti nimetty tukihenkilö, yksinomaiset bonustarjoukset ja pääsyliput erikoistapahtumiin. Pisteytys pohjautuu peliaktiivisuuteen, ja kukin panostettu € kasvattaa pisteitä, mitkä voidaan muuntaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisiin hyötyihin.
Viikottaiset ja Joka kuukautiset Kampanjat
- Maanantaibonus: puolen uudelleenlatausbonus asti kaksisataa euroon viikkokauden alkuun
- Keskiviikon päivän hyvitys: kymmenen prosentin hyvitys edellisen viikon häviöistä
- Viikonlopputurnaukset: Viikoittain järjestettävät turnaustilaisuudet 5 000 euron palkintopotilla
- Kuukauden peli: Tuplat pisteet määrätyssä pelissä koko kuluvana kuukausijakson kuluessa
- Syntymäpäivälahja: Henkilökohtainen bonuslahja syntymäpäiväsi aikaan
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi hoituen läpi vuorokauden ajasta, seitsemän päivänä aikavälillä joka viikko. Voit ottaa yhteyttä avuliaisiin live-chatin avulla heti, tai voit toimittaa sähköpostiviestin sähköpostiin tuki@eurolotto.fi. Puhelinpalvelumme on avoinna päivittäin klo yhdeksästä yhteen. Vastaamisaikamme pysyvät kasinoteollisuuden nopeimpia: chatissä yleensä alle minuutin sisällä ja sähköposteissa vähemmän kuin neljän tunnin tunnin sisällä.
Olemme me satsanneet paljon henkilökunnan koulutukseen varmistaaksemme, jotta kukin asiakaspalveluelämyksesi on vertaansa vailla oleva. Asiakasneuvojamme rakentuu ammattitaitoisista pelialan asiantuntijoista, joilla voivat auttamaan kaikissa tilanteissa tekniikkaan liittyvistä pulmista bonusehtoihin ja maksuhaasteisiin. Kattavassa Help-keskuksessamme löydät lisäksi vastauksia useimmiten esitettyihin ongelmiin, mikä takaa nopean pulmien hoitamisen ilman ylimääräisiä odotusaikoja.